Sie haben Fragen?
FAQs
Wie läuft der Onlinemietprozess ab?
- Sie bekommen von uns nach Buchung und Bezahlung ihrer gewünschten Lagereinheit einen Mietvertrag zugesendet, welcher von Ihnen unterschrieben werden muss.
- Sie erhalten darüber hinaus die aktuellen AGB’s, einen Lageplan ihrer angemieteten Lagereinheit sowie einen Lagerversicherungsnachweis.
Welche Zahlungsmittel stehen zur Verfügung
Für denn Online-Mietprozess stehen zwei Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Sie können per Paypal bezahlen oder die Option Rechnung wählen und vor Ort mit EC-Karte, Kreditkarte oder mit Bargeld die offene Summe begleichen.
Welche Leistungen habe ich mit meiner Online-Buchung erworben?
- Sie haben eine Monatsmiete, Lagerversicherung für einen Monat und die fällige Kaution für die komplette Mietdauer bezahlt.
- Danach erhalten Sie per E-Mail je nach Mietdauer, eine Rechnung welche die monatliche Miete und die Lagerversicherung beinhaltet.
Wie lange ist die Kündigungsfrist?
Die Kündigungsfristen variieren je nach Servicepaket. Die Kündigung muss in schriftlicher oder elektronischer Form (E-Mail) zugestellt werden.
Kündigungsfristen Servicepakete:
- BASIC: 4 Wochen
- Lagerheld: Keine Kündigungsfrist
Was darf nicht eingelagert werden?
Es dürfen keine Gegenstände eingelagert werden, die leicht entzündlich oder in hohem Maße brandfördernd sind. Ebenso ist die Einlagerung von Gütern untersagt, die eine Geruchsbelästigung oder gesundheitsbedenkliche Emissionen verursachen können. (Nicht vollständige) Liste der untersagten Güter:
- Feuchte oder nasse Waren oder Gegenstände,
- jegliche Gegenstände, die Rauch, Geruch oder Duft absondern,
- Lebensmittel und andere vergängliche Waren (anfällig für Verderblichkeit), falls nicht so sicher verpackt, dass sie geschützt sind und kein Ungeziefer oder allgemein Lebewesen jedweder Art anziehen oder anderweitig eine Belästigung darstellen,
- brennbare oder entflammbare Materialien oder Flüssigkeiten einschließlich Diesel, Benzin, Altöl,
- Farben, Lacke und Lösungsmittel,
- Feuerwaffen, Sprengstoffe, Waffen oder Munition,
- Feuerwerkskörper,
- Altreifen (nur nach vorheriger gesonderter Absprache),
- Tiere (lebend oder tot),
- Müll und sonstiges Abfallmaterial,
- jegliche illegale Substanzen wie Drogen, illegale Gegenstände oder illegal erworbene Waren wie geschmuggelte oder gestohlene Waren usw.,
- Chemikalien, radioaktives Material, biologische Wirkstoffe,
- Asbest und/oder verarbeiteter Asbest,
- Gasflaschen oder jede anderen Druckgase und/oder Batterien,
- Massen- oder Schüttgüter,
- Stoffe, die dem Container oder dem Standort Schäden zufügen oder zu Beeinträchtigungen des Containers, des Standortes oder der Nachbarschaft führen könnten,
- jegliche toxischen, entflammbaren oder gefährlichen Substanzen oder Präparate, die in jedweder Art von gesetzlichen oder lokalen Verordnungen als solche klassifiziert sind.
Wie komme ich an meine Lagereinheit?
Bei Mietabschluss geben Sie einen 6-stelligen PIN-Code an. Mit diesem können Sie die Eingangstür öffnen und Sie haben Zutritt zu ihrer Lagereinheit.
Nehmen Sie auch Lieferungen entgegen?
Ja und das auch noch kostenfrei. Nach Absprache können problemlos einmalige oder monatliche Lieferungen entgegengenommen werden.